Mes modifications sur Dendreo ne s'appliquent pas sur le Catalogue Public de mon site Wordpress

Si les modifications effectuées ne se retrouvent pas automatiquement sur votre Catalogue Public intégré sur Wordpress, il est possible que cela soit dû à la présence d'un plugin de cache installé sur votre Wordpress (par exemple WP Rocket, W3 Total Cache ou WP Super Cache). 

Pour vérifier cette hypothèse, consultez l'état de votre Catalogue Public directement, sans passer par votre Wordpress. Il est en effet possible d'accéder à la version autonome de votre Catalogue Public depuis l'URL https://catalogue-nom-of.dendreo.com, en remplaçant "nom-of" par le nom de votre Organisme de Formation visible sur votre compte Dendreo, ainsi que les éventuels tirets bas (_) par des tirets (-).

Si ce dernier contient les modifications que vous ne voyez pas encore sur votre Wordpress, c'est qu'il y a bien un cache côté Wordpress !

La solution est alors de purger le cache de votre site Wordpress, afin de voir les modifications immédiatement. Tous les plugins de cache ont une fonction de purge manuelle. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez vous rapprocher du responsable technique de votre site pour réaliser cette opération.

Généralement, les caches sont réglés sur quelques heures, vos modifications devraient donc rapidement automatiquement sur votre site web.

Dans tous les cas, pour éviter tout problème, il est recommandé de ne pas mettre de cache supérieur à 24 heures concernant le Catalogue Public Dendreo. Idéalement, nous vous recommandons une durée entre 2 à 6 heures.