Supprimer un compte utilisateur

Cas d’usage : un collaborateur quitte mon Organisme de Formation, je souhaiterais donc supprimer son compte utilisateur Dendreo pour qu'il ne puisse plus s'y connecter.

Il vous est tout à fait possible de supprimer le compte d’un utilisateur membre de votre Équipe. Nous recommandons notamment cette suppression lorsque l’un de vos collaborateurs quitte votre Organisme de Formation.

  1. Rendez-vous dans le menu Équipe et activité.

  1. Depuis le tableau des membres de votre Équipe, cliquez sur l’icône de modification de l’utilisateur à supprimer.

Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement l’utilisateur, cliquez sur l'icône de panneau pour révoquer ses droits d'accès.

À noter : la révocation coupera les accès de cet utilisateur et supprimera tous ses droits d'accès. Si vous souhaitez le réinviter, vous devrez reconfigurer ses droits d'accès et lui envoyer une nouvelle invitation à se connecter.

  1. Depuis la page de modification du compte utilisateur, cliquez sur Désactiver en bas de page.

Restaurer un compte utilisateur supprimé

Si besoin, vous pouvez tout à fait restaurer la fiche d'un compte utilisateur que vous avez supprimé.

Depuis la page listant les utilisateurs désactivés, retrouvez le compte utilisateur à restaurer.

Vous pouvez également retrouver un utilisateur désactivé depuis les logs d'activité.

Depuis la page de modification du compte utilisateur, cliquez sur Restaurer en haut de page.

L'utilisateur récupère alors son accès à son compte Dendreo, avec les droits précédemment définis.

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