Mon Action de Formation n'apparaît pas sur mon Agenda !
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’absence d’une Action de Formation sur votre Agenda. Voici les différents paramètres à vérifier pour comprendre pourquoi votre Événement n’y est pas visible :
- La configuration des Étapes
Depuis la configuration des Étapes des Actions de Formation, vérifiez que Agenda admin est coché pour l'Étape de votre Action de Formation.
À noter : il peut être utile de décocher l’Agenda pour certaines Étapes, par exemple en masquant de l’Agenda les Actions de Formation Annulées pour plus de clarté.
Depuis la fiche de votre Action de Formation, vérifiez également que celle-ci se trouve dans la bonne Étape visible dans l'Agenda.
- Les filtres de l'Agenda
Depuis l’Agenda En liste ou Visuel, Dendreo propose des filtres pour faciliter la visualisation de vos Événements. Dans la liste déroulante Filtrer par Étape, assurez-vous que l'Étape de l'Action de Formation est correctement cochée.
De plus, si vous utilisez d'autres filtres tels que le Formateur ou la Salle, assurez-vous que les bonnes options sont sélectionnées pour que l'Action de Formation apparaisse sur l'Agenda.
À noter : les options se trouvant dans la partie haute de l'encadré de filtres (Afficher les ADF, Filtrer par Étape, Afficher les événements, etc.) se sauvegardent et s'appliquent automatiquement lors de votre prochaine consultation de l'Agenda. Les autres options de filtres ne sont pas sauvegardées.
- La configuration de l'Agenda
Si votre Action de Formation concerne un Module de Formation e-learning, depuis la configuration de l’Agenda, vérifiez que les options d'affichage des Modules e-learning sont bien activées.
Si ces deux options sont à Non, les Actions de Formation en e-learning ne sont pas visibles sur l’Agenda.
- L'affichage des Formations dans le bandeau de navigation
Depuis la configuration générale de votre Centre, vérifiez que les options Affichage des Formations INTER et/ou INTRA (selon le type de votre Action de Formation) sont bien activées.
Si ces deux options sont à Non, les Actions de Formation INTER et INTRA ne s’affichent pas dans le bandeau de navigation et ne sont pas visibles dans l’Agenda (même s’il vous est tout de même possible de créer des Formations INTRA et INTER).
- L'ajout d'un Module dans une Formation INTRA
Lors de la création d’une Formation INTRA vide, c'est-à-dire sans Module associé, vous devez bien penser à y ajouter un Module pour la visualiser dans l’Agenda !
En effet, l'absence de Module entraîne l'absence de Créneau de Formation et donc l'absence de dates programmées, ce qui rend l'Action de Formation invisible sur l'Agenda car sans date associée.
- L'ajout d'une Date pour un Produit Hors Formation
Lors de la création de votre Action Hors Formation, si vous souhaitez la visualiser dans l'Agenda, vous devez bien penser à y ajouter une Date !
Pour cela, en création ou modification du Produit, indiquez Oui à Produit ayant des dates.
Attention : vous ne pouvez plus modifier ce paramètre si ce Module a déjà été programmé.
Ensuite, dans l'onglet Produit de votre Action Hors Formation, ajoutez le Module Hors Formation précédemment créé/modifié, puis indiquez la Date de début et de fin.
- Le multi-centres
Si le multi-centres est activé sur votre compte, cela mérite un point d'attention tout particulier. En effet, une Action de Formation programmée est obligatoirement liée à un seul sous-centre.
Veillez donc à consulter l'Agenda non pas de la vue globale mais du sous-centre sur lequel a été programmée l'Action de Formation pour la visualiser sur celui-ci !
- Le type de planification
Dans le cas d'une Action de Formation à planification progressive, il est normal de ne pas voir la Formation dans l'Agenda si celle-ci n'a pas encore de Créneaux programmé. Pensez donc bien à vérifier si les Créneaux que vous souhaitez voir dans l'Agenda sont bien planifiés dans l'Action de Formation.
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