Introduction au Portail utilisateurs

Ensemble, construisons la plateforme Dendreo de demain đŸ€


Le Portail utilisateurs est un espace qui vous est dĂ©diĂ©. Il vous permet d'accĂ©der aux informations et services exclusifs de Dendreo, tels que la visibilitĂ© sur la roadmap et l’accĂšs aux mises Ă  jour de la plateforme, et Ă©galement de proposer des amĂ©liorations et d'interagir avec les suggestions existantes.

1 - 💬 Suggestions : retrouvez ici les suggestions d’amĂ©liorations formulĂ©es par la communautĂ© Dendreo et regroupĂ©es par type de fonctionnalitĂ©. Vous avez la possibilitĂ© d'interagir en votant et/ou en ajoutant un commentaire sur les demandes qui vous intĂ©ressent. Vous pouvez Ă©galement vous abonner pour recevoir les modifications apportĂ©es Ă  celles-ci.

2 - 🔔 ActualitĂ©s : restez informĂ© des derniĂšres nouveautĂ©s de Dendreo et abonnez-vous pour ne rien rater !

3 - 🚀 Roadmap : bĂ©nĂ©ficiez d’une visibilitĂ© globale sur la roadmap Dendreo et consultez toutes les Ă©volutions en cours, Ă  l’étude, prĂ©vues et finalisĂ©es.

Accéder au Portail utilisateurs

Votre Portail utilisateurs est accessible directement depuis votre compte Dendreo en cliquant sur Aide & Feedback. 

Cliquez sur Portail communautaire pour accéder au Portail utilisateurs.

A noter : depuis ce widget vous accédez également au service Support ainsi qu'à la Documentation et aux tutos vidéo de Dendreo Academy

RĂ©diger une suggestion d’amĂ©lioration

🚹 Attention : avant de soumettre une nouvelle demande, pensez bien Ă  vĂ©rifier qu’elle n’existe pas dĂ©jĂ  sur le portail pour Ă©viter tout doublon. Les catĂ©gories et la barre de recherche vous permettent de rechercher facilement les demandes existantes. Selon les mots-clĂ©s recherchĂ©s, une liste de suggestions existantes vous sera Ă©galement proposĂ©e.

Cliquez sur Nouvelle suggestion pour soumettre votre suggestion d’amĂ©lioration auprĂšs de notre Ă©quipe Produit. 

Renseignez un maximum d’informations pour que nos Ă©quipes puissent comprendre votre besoin et la prioritĂ© qui en dĂ©coule. Une trame vous aide Ă  bien formuler votre suggestion, n’hĂ©sitez pas Ă  ajouter liens et images pour illustrer votre propos.

Soyez le plus précis et constructif possible dans votre demande.

À noter : votre suggestion fait l’objet d’une modĂ©ration avant sa publication sur le Portail. Elle n'est donc pas immĂ©diatement visible pour tout le monde aprĂšs votre soumission, mais elle est tout de mĂȘme visible pour vous seulement dans un premier temps.

Accélérer la prise en compte d'une demande

Dans le cas oĂč votre suggestion est dĂ©jĂ  prĂ©sente dans la base de donnĂ©es, plusieurs possibilitĂ©s s’offrent Ă  vous : 

  • Voter

  • Commenter

Plus une fonctionnalitĂ© a un nombre de votes important et plus elle a de chance d’ĂȘtre mise Ă  l’étude pour intĂ©grer la roadmap. Votre participation est donc importante et elle vous permet de contribuer activement Ă  l’amĂ©lioration de la plateforme 🚀

Une demande vous intĂ©resse particuliĂšrement ? Soyez alors informĂ© dĂšs qu’une modification est faite sur celle-ci en vous abonnant. Vous recevez alors des notifications en cas de nouveau commentaire, mention et/ou changement de statut. Vous avez la possibilitĂ© de choisir sur quoi vous souhaitez ĂȘtre notifiĂ©. Pour cela, rendez-vous sur les paramĂštres de votre compte dans la section Notifications, et activez les Ă©lĂ©ments qui vous intĂ©ressent.

Consulter la roadmap

AccĂ©dez Ă  la roadmap en cliquant sur Roadmap dans le menu de votre Portail ou directement sur le widget prĂ©sent sur votre plateforme. 

Vous pouvez ainsi visualiser les amĂ©liorations  : 

  • À l’étude
  • PrĂ©vues
  • En cours
  • ComplĂ©tĂ©es

Depuis le menu Roadmap, vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de voter pour vos suggestions prĂ©fĂ©rĂ©es, et de vous abonner pour ĂȘtre informĂ© des changements de statut d’une demande.

Suivre les derniÚres actualités de Dendreo

NouveautĂ©, amĂ©lioration, annonce, sondage
 Toute l’actualitĂ© de la plateforme est accessible via le menu ActualitĂ©s.

Ne ratez plus aucune annonce en vous abonnant au fil d’actualitĂ©s de Dendreo. Cliquez sur S’abonner Ă  droite de la barre de recherche. 

À noter : par dĂ©faut, vous ĂȘtes abonnĂ© aux changelogs. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d’information, il suffit de cliquer sur DĂ©sabonnement ou de vous rendre dans les paramĂštres de votre compte et de dĂ©sactiver les notifications sur les changelogs.

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