Introduction au Portail utilisateurs

Le Portail utilisateurs est un espace qui vous est dédié. Il vous permet d'accéder aux informations et services exclusifs de Dendreo, tels que la visibilité sur la roadmap et l’accès aux mises à jour de la plateforme, et également de proposer des améliorations et d'interagir avec les suggestions existantes.

1. Suggestions : retrouvez ici les suggestions d’améliorations formulées par la communauté Dendreo et regroupées par type de fonctionnalité. Vous avez la possibilité d'interagir en votant et/ou en ajoutant un commentaire sur les demandes qui vous intéressent. Vous pouvez également vous abonner pour recevoir les modifications apportées à celles-ci.
2. Actualités : restez informé des dernières nouveautés de Dendreo et abonnez-vous pour ne rien rater !
3. Roadmap : bénéficiez d’une visibilité globale sur la roadmap Dendreo et consultez toutes les évolutions en cours, à l’étude, prévues et finalisées.

Accéder au Portail utilisateurs

Votre Portail utilisateurs est accessible directement depuis votre compte Dendreo en cliquant sur Aide & Feedback. 

Cliquez sur Portail communautaire pour accéder au Portail utilisateurs.

Rédiger une suggestion d’amélioration

Cliquez sur Nouvelle suggestion pour soumettre votre suggestion d’amélioration auprès de notre équipe Produit. 

Renseignez un maximum d’informations pour que nos équipes puissent comprendre votre besoin et la priorité qui en découle. Une trame vous aide à bien formuler votre suggestion, n’hésitez pas à ajouter liens et images pour illustrer votre propos.

Soyez le plus précis et constructif possible dans votre demande.

Vous avez la possibilité d'appliquer un filtre sur le Portail pour ne voir que vos suggestions.

Accélérer la prise en compte d'une demande

Dans le cas où votre suggestion est déjà présente dans la base de données, plusieurs possibilités s’offrent à vous : 

• Voter

• Commenter

Plus une fonctionnalité a un nombre de votes important et plus elle a de chance d’être mise à l’étude pour intégrer la roadmap. Votre participation est donc importante et elle vous permet de contribuer activement à l’amélioration de la plateforme 🚀

Une demande vous intéresse particulièrement ? Soyez alors informé dès qu’une modification est faite sur celle-ci en vous abonnant. Vous recevez alors des notifications en cas de nouveau commentaire, mention et/ou changement de statut. Vous avez la possibilité de choisir sur quoi vous souhaitez être notifié. Pour cela, rendez-vous sur les paramètres de votre compte dans la section Notifications, et activez les éléments qui vous intéressent.

Consulter la roadmap

Accédez à la roadmap en cliquant sur Roadmap dans le menu de votre Portail ou directement sur le widget présent sur votre plateforme. 

Vous pouvez ainsi visualiser les améliorations À l’étude, Prévues, En cours et Complétées.

Depuis le menu Roadmap, vous avez également la possibilité de voter pour vos suggestions préférées, et de vous abonner pour être informé des changements de statut d’une demande.

Suivre les dernières actualités de Dendreo

Nouveauté, amélioration, annonce, sondage… Toute l’actualité de la plateforme est accessible via le menu Actualités.

Ne ratez plus aucune annonce en vous abonnant au fil d’actualités de Dendreo. Cliquez sur S’abonner à droite de la barre de recherche.