Gérer ses activités dans Dendreo
Vous pouvez monitorer vos activités et celles des autres utilisateurs sur Dendreo grâce aux logs d'activités qui vous permettent de voir les ajouts et dernières éditions de vos collaborateurs sur de nombreux éléments clés concernant les Actions de Formation, les Modules, les fiches de votre CRM, les Devis et les Factures, les Emails, les signatures électroniques, les émargements électroniques et l'activité via API.
Ces informations sont utiles pour identifier la personne à contacter au sein de votre équipe si vous avez des questions sur certaines modifications de vos éléments dans Dendreo, pour fournir une piste de contrôle en cas d'audit ou pour la traçabilité de vos activités.
Accédez aux logs d'activité depuis le menu Équipe et activité > Logs d'activité.
Depuis cette interface, vous retrouvez la liste des éléments créés / modifiés / supprimés sur votre compte.
Attention : vous ne pouvez pas modifier ou supprimer une action présente dans les logs d'activité.
Aidez-vous de la barre de recherche pour retrouver un élément en particulier grâce aux filtres de dates, d'actions et d'utilisateurs spécifiques. Vous pouvez également choisir de masquer les logs API.
À noter : vous pourrez retrouver les actions que notre équipe Support réalise directement sur votre compte pour vous aider, grâce au code couleur des profils. Nos actions apparaissent en rouge.
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