Anonymiser et exporter des données personnelles

Pour faciliter votre mise en conformité suite à l'entrée en vigueur du RGPD, vous pouvez :

• Exporter les données personnelles ;
• Anonymiser toute personne physique.

Disponibles dans l'édition d'une fiche CRM (Formateur, Particulier, Contact, etc.), ces options vous permettent :

• D'exporter au format JSON toutes les données présentes dans Dendreo liées à cet individu (vous permettant de répondre à toute requête de l'un de vos clients de récupérer les données le concernant) ;
• D'anonymiser complètement l'individu sans perdre les activités qui lui sont liées (vous permettant de répondre à toute requête de suppression définitive des informations personnelles d'un individu de votre base de données, sans fausser votre BPF).

Exporter les données

Les données d'un individu sont téléchargeables depuis la fiche de celui-ci, après avoir cliqué sur Modifier.

Vous aurez la possibilité d'exporter toutes les données stockées dans Dendreo sur cet individu dans un fichier au format JSON. Il s'agit d'un format ouvert, où les données sont structurées conformément aux recommandations RGPD, et qui peut être lu dans un simple éditeur de texte.

Anonymiser les données

Depuis la modification d'une fiche de votre CRM, vous pouvez cliquer sur Autres options > Anonymiser.

Si vous anonymisez une fiche, l'individu sera renommé "John Doe" et toutes ses informations personnelles seront définitivement supprimées.

Nous effaçons les données des champs que nous identifions comme étant des données personnelles. 

Nous n'effaçons pas les données insérées dans les champs personnalisés de votre compte, n'ayant pas la possibilité de déterminer s'il s'agit de données personnelles ou non. Vous êtes en charge d'effacer manuellement les données des champs personnalisés sur la fiche d'un individu, grâce au bouton Modifier, ainsi que de supprimer tout fichier mentionnant cet individu.