Les flux vidéo apparaissent sous forme de cadres noirs

Deux raisons peuvent expliquer l'apparition d'un cadre noir à la place des flux vidéo :

1. Si vous utilisez l'antivirus Avast, nous savons que "Avast Web Shield" entre en conflit avec les sites utilisant le port 443 et peut faire apparaître les flux vidéo sous forme de cadres noirs. Nous vous recommandons alors de désactiver la fonctionnalité "Avast Web Shield".
2. Des versions anciennes du navigateur utilisé par un ou plusieurs utilisateurs de Dendreo Live peuvent provoquer ce comportement. Dans le cas où cela se produit, nous vous recommandons de demander aux utilisateurs de veiller à faire la mise à jour avant les classes virtuelles dispensées sur Dendreo Live.