Pourquoi je ne peux pas destaffer un Formateur de mon Action de Formation ?
Si vous souhaitez supprimer le staffing d’un Formateur de votre Action de Formation mais que cela ne semble pas être possible, plusieurs raisons peuvent expliquer votre situation. En effet, différents éléments peuvent empêcher le destaffing d’un Formateur, ces éléments rattachés au Formateur devant d'abord être supprimés pour pouvoir destaffer le Formateur de l’Action de Formation par la suite.
Pour plus d'informations, consultez la documentation Récapitulatif des facteurs bloquants pour la suppression d'un élément dans une Action de Formation.
Voici les éléments pouvant bloquer le destaffing de votre Formateur :
- L'Émargement électronique du Formateur
Si le Formateur a validé la présence/absence des Participants au Créneau de Formation, cela a un impact sur la suppression de son staffing.
Si vous souhaitez supprimer l'Émargement électronique du Formateur, allez dans l’onglet Émargements de l’ADF puis cliquez sur l'icône de corbeille de chaque Émargement du Formateur.
- Les Notes de Frais
Si le Formateur a créé une Note de Frais, cette Note de Frais (peu importe son statut, quelle soit validée ou refusée) peut bloquer la suppression du Formateur.
Pour plus d'informations sur la modification et suppression des Notes de Frais, consultez la documentation Comment modifier une Note de frais Formateur déjà validée par mon Centre ?.
- Les Factures de Frais pédagogiques de Formateurs externes
Si le Formateur est rattaché à une Facture de Frais pédagogiques, la suppression du Formateur est bloquée.
Pour supprimer une Facture de Frais pédagogiques d’un Formateur externe, allez dans l’onglet Frais pédagogiques de l’ADF dans laquelle se trouve le Formateur à supprimer, retrouvez la Facture concernée puis cliquez sur l’icône de modification.
Cliquez sur Supprimer.
À noter : si vous ajoutez un Frais à la main pour ce Formateur dans le Budget de votre Action de Formation, lors de la suppression du Formateur, la ligne du Frais se supprime automatiquement dans le Budget. Cependant, si vous rajoutez le Formateur dans la même Action de Formation, la ligne de Frais ne se rajoute pas dans le Budget.
- Les réponses au Questionnaire de Satisfaction du Formateur et des Participants
Si un Questionnaire de Satisfaction a été complété, que ce soit par un Participant ou un Formateur, votre Formateur ne peut être destaffé.
Pour plus d'informations sur la suppression des réponses au Questionnaire de Satisfaction, consultez la documentation Puis-je réinitialiser les réponses à un Questionnaire de Satisfaction ?.
À noter : contactez l’équipe Support si, après avoir vérifié tous les points ci-dessus, vous ne pouvez toujours pas supprimer le Formateur concerné.