Dois-je utiliser l'API ou un Webhook ?
Dendreo met à disposition à la fois une API et des Webhooks, mais ces deux moyens de communication entre logiciels fonctionnent différemment. Une API est utilisée pour interroger et obtenir des données à la demande, tandis qu'un Webhook envoie automatiquement des données dès qu'un événement particulier se produit, vous informant en temps réel des changements sur Dendreo.
Ces deux ressources ne répondent donc pas au même besoin, même s’ils sont très similaires.
Dans quels cas utiliser l’une ou l’autre ?
Cas d’usage : j’ai besoin d’obtenir la liste des Entreprises de mon CRM.
➡️ Dans ce cas, utilisez l’API pour recevoir la liste à un instant T.
En effet, utilisez l’API lorsque vous souhaitez récupérer des données spécifiques ou effectuer des actions particulières de manière contrôlée, à la demande. Par exemple, si vous souhaitez extraire des informations de Dendreo à un moment précis.
Cas d’usage : je souhaite être alerté lorsqu’un utilisateur a signé un document que je lui ai envoyé.
➡️ Dans ce cas, abonnez-vous à un Webhook pour être prévenu de la signature du document.
En effet, utilisez un Webhook lorsque vous souhaitez recevoir des notifications ou des mises à jour en temps réel dès qu'une action spécifique se produit sur Dendreo, sans devoir interroger continuellement Dendreo pour obtenir ces informations.
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