Puis-je gérer plusieurs devises au sein de mon compte Dendreo ?

Sur Dendreo, il n’est pas possible de gérer plusieurs devises au sein d’un même compte mono-centre. Cependant, si vous devez gérer plusieurs devises, nous vous recommandons d’utiliser notre option de multi-centres : vous pouvez ainsi créer un sous-centre par devise.

Plusieurs éléments sont à prendre en compte avant l’activation du multi-centres pour gérer vos devises :

• Il n’est pas possible d’avoir plusieurs devises différentes par sous-centre, chaque sous-centre ne peut avoir qu’une seule devise paramétrée dans sa configuration.
• Dans le cas où vous avez des sous-centres avec des devises différentes, Dendreo affiche alors en vue globale tous les montants dans la devise configurée au niveau de la vue globale. Il n'y a pas de conversion en temps réel pour que les indicateurs financiers de la vue globale prennent en compte les différentes devises.
• Dendreo ne fait pas de conversion de devise, celles-ci ne sont gérées que pour l'affichage. Si vous modifiez la devise en configuration de votre compte, les montants présents sur votre compte ne sont donc pas convertis en conséquences : par exemple, si vous passez la devise de votre compte de l'euro au dollar, un montant de 10€ initialement resterait à $10 ensuite.
• Dans le cas où vous utilisez le paiement en ligne, il est important de noter que seuls l’Euro et le Franc suisse sont pris en charge et ne pourront être utilisés pour payer en ligne.
• Si vous utilisez plusieurs devises et que vous les gérez avec un compte Stripe par devise, vous ne pouvez pas lier chaque compte Stripe à un sous-centre d’un même compte Dendreo. Il vous faut en effet avoir 2 comptes Stripe et 2 comptes Dendreo distincts.