Puis-je paramétrer un Modèle d’Email avec action système différent par sous-centre ?

Cas d’usage : j’aimerais créer deux versions de mon Email d’invitation à l’Extranet Participant, une version pour chaque sous-centre, afin d’y personnaliser certains éléments selon le sous-centre.

Vous pouvez tout à fait paramétrer et personnaliser un Modèle d’Email (avec une action système) différent selon le sous-centre depuis lequel est envoyé l’Email.

À noter : seuls les utilisateurs ayant des droits d'accès administrateur peuvent accéder à la configuration des Modèles d’Emails et effectuer la procédure ci-dessous.

  1. Depuis l’un de vos sous-centres, rendez-vous sur la page de configuration des Modèles d’Emails.
  2. Créez un nouveau Modèle en cliquant sur Ajouter un Modèle d’Email.

  1. Paramétrez votre nouveau Modèle en le personnalisant au sous-centre sur lequel vous vous trouvez, et affectez-lui l’action système souhaitée.

Attention : si vous sélectionnez une action système déjà utilisée dans un autre Modèle d'Email, une alerte s'affiche vous prévenant que si vous sauvegardez, l'action système sera alors réattribuée au nouveau Modèle.

À noter : nous vous conseillons de renseigner le nom du sous-centre en question dans l’intitulé du Modèle, comme on peut voir sur la capture d’écran ci-dessus avec “Invitation à l’Extranet Participant - Sous-centre 1”.

  1. Sélectionnez maintenant la vue globale, sans changer de page, pour accéder à la configuration des Modèles d’Emails de la vue globale.

  1. Sélectionnez le Modèle d’Email “historique” puis cliquez sur son icône de modification.

  1. Enlevez l’action système définie sur ce Modèle en sélectionnant Aucune, puis sauvegardez.

Vous avez désormais la possibilité de supprimer ce Modèle d’Email de la vue globale si vous le souhaitez, puisque celui-ci vous est désormais inutile.

  1. Répétez les points 1, 2 et 3 pour chacun des sous-centres selon votre besoin.
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