Gérer son compte utilisateur

Tout utilisateur ayant des droits d'accès à un compte Dendreo peut gérer en autonomie ses identifiants, ses informations personnelles et ses accès Dendreo. 

Différentes interfaces de gestion sont accessibles depuis l'icône en haut à droite de votre compte Dendreo et identifiable par vos initiales ou bien votre photo :

Identifiants

Vous retrouvez l'interface Identifiants lorsque vous cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page d’authentification. Cette interface vous permet de gérer vos identifiants de connexion à Dendreo, à savoir :

  • Photo de profil, Prénom et Nom ;
  • Email : l'adresse mail qui sera utilisée pour vous connecter à votre compte Dendreo. Cette adresse peut être différente de celle renseignée dans l'interface de gestion Profil Utilisateur ;
  • Mot de passe : il devra être composé de 9 caractères minimum et constitué au minimum d'une lettre majuscule, d'une lettre minuscule, d'un chiffre et d'un caractère spécial.

À noter : pour modifier votre adresse mail, renseignez tout d’abord votre nouvelle adresse dans le champ Email puis enregistrez. Un email de validation de l'adresse est envoyé automatiquement par Dendreo sur la nouvelle adresse email. Il convient de cliquer sur le lien contenu dans l'Email pour finaliser le changement d'adresse.

Accès

Cette interface est visible uniquement par les utilisateurs ayant plusieurs comptes Dendreo (plusieurs comptes d'Organismes de Formation différents, et non pas un compte multi-centres) et permet de basculer d'un compte à un autre en quelques clics :

À noter : il n'existe pas de passerelle entre les Extranets Participants et les Extranets Entreprises de Dendreo. Les accès Participants sont gérés grâce à un code à 9 chiffres, tandis que les accès Entreprises sont eux sécurisés par un email et un mot de passe ainsi qu'une ouverture d'accès depuis la fiche Entreprise de votre CRM. L'utilisateur doit donc se déconnecter et se reconnecter pour passer d'un Extranet à un autre.

Profils utilisateurs

Sur cette interface, gérez les informations personnelles du compte sur lequel vous êtes connecté : 

  • Nom : nom de famille qui permettra de vous identifier au sein de votre Équipe ;
  • Prénom : prénom qui permettra de vous identifier au sein de votre Équipe ;
  • Adresse email de notification : l'adresse mail qui pourra être utilisée par Dendreo pour vous adresser des Emails de notification (demandes de pré-inscription du Catalogue Public par exemple) ;
  • Numéro de téléphone : le numéro de la ligne directe qui permettra aux équipes de Dendreo de vous joindre en cas de support technique. Vous pouvez ajouter des numéros de téléphone avec ou sans espace, avec +33 sans limitation de chiffre ;
  • Fonction : poste occupé au sein de votre Organisme de Formation ;
  • Et potentiellement les paramètres d'envoi d'Emails.

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