Modifier le compte d'un utilisateur existant

Plusieurs règles sont mises en place sur Dendreo concernant la modification des utilisateurs :

• Seuls les utilisateurs ayant des droits d'accès Administrateur, ou l'utilisateur lui-même, peuvent modifier les informations personnelles des fiches utilisateurs (nom, prénom, adresse mail).
• Seuls les utilisateurs ayant des droits d'accès Administrateur peuvent changer les droits d'accès.
• Seuls les utilisateurs eux-mêmes peuvent mettre à jour leur mot de passe et adresse email de connexion.
• Les Administrateurs peuvent cependant renvoyer un Email d'invitation à n'importe quel utilisateur.

Modifier les informations personnelles ou droits

Rendez-vous dans le menu Équipe et activité, l'interface de gestion des membres de votre Équipe depuis laquelle vous pouvez consulter la liste des utilisateurs existants.

Cliquez sur l'icône de crayon pour accéder à la fiche, et modifier les informations souhaitées.

Cliquez sur l'icône de panneau pour révoquer les droits d'accès d'un utilisateur.

Modifier l'adresse mail de connexion ou le mot de passe

Seuls les utilisateurs eux-mêmes peuvent mettre à jour leur mot de passe et adresse mail de connexion.

Réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur

Dans le menu Équipe et activité, cliquez sur la clé pour envoyer un Email de réinitialisation du mot de passe.

Un Email de réinitialisation de mot de passe est alors envoyé sur l'adresse mail renseignée dans les informations principales de l'utilisateur.

L'utilisateur peut ensuite se reconnecter à son compte en cliquant sur le bouton Réinitialisation du mot de passe présent dans l'Email, dans un délai de 60 minutes.