Introduction à la configuration
Cette section référence l'ensemble des options configurables sur Dendreo et accessibles depuis votre interface de configuration.
⚠️ Pour vous accompagner dans le paramétrage, notez qu'un guide de configuration est aussi disponible sur votre compte Dendreo
Renseignez les informations déclaratives de votre Organisme de formation (NDA, représentant légal, SIRET, adresses postales…) qui seront intégrées automatiquement sur vos Modèles de document
Organisez les catégories de vos Actions commerciales pour faciliter votre suivi commercial
Saisissez vos frais annexes, recettes libres et rémunérations additionnelles récurrents qui seront intégrés automatiquement par Dendreo dans le Budget de chaque nouvelle Action de Formation
Définissez les étapes d’avancement de vos Actions de formation dans le carde de votre organisme.
Personnalisez votre agenda et renseigner les jours d'ouvertures et de fermetures de votre centre
Décidez si votre compte Dendreo doit être configuré en mode "multi-centres"
Renseignez la liste des tâches administratives que vous souhaitez suivre lors de l'inscription de Participants, l'ajout d'un nouveau Formateur dans votre CRM, la programmation d'une nouvelle Actions de formation, etc
Demandez la création de champs personnalisés qui n'existent pas par défaut sur votre compte Dendreo
Activez en autonomie cette fonctionnalité si vous réalisez des formations, en partie ou exclusivement, éligibles au CPF (Compte Personnel Formation).
Activez en autonomie l'option Dokeos si vous souhaitez utiliser la synchronisation entre Dendreo et le LMS Dokeos pour vos formations asynchrones
Renseignez les numéros de comptes Produits et Clients
Paramétrez les emails pour l’envoi des documents administratifs
Renseignez la liste complète des compétences de vos Formateurs pour les affecter plus facilement lors de la création d'un nouveau Formateur
Renseignez la liste complète des zones géographiques où interviennent vos Formateurs pour les affecter plus facilement lors de la création d'un nouveau Formateur
Pour chaque formulaire, rendez obligatoire des champs indispensables ou bien masquer les champs inutiles
Gagnez du temps lors de la création d'un nouveau Module en renseignant les informations par défaut qui seront pré-remplies par Dendreo
Classifiez vos Modules via une arborescence de catégories et de sous-catégories visible sur votre Catalogue de formation et votre Catalogue Public
Demandez aux équipes de Dendreo la mise en place de votre format de numérotation personnalisée pour les Factures, Devis, Opportunités, Modules, Actions de formation, etc
Facilitez la gestion de votre pipeline commercial en renseignant les raisons d’acceptation et de refus de vos Devis et en personnalisant les étapes et les sources de vos Opportunités commerciales
Activez en autonomie cette fonctionnalité si pour certaines Actions de formation vous avez besoin de regrouper vos Participants et faciliter ainsi la génération de leurs documents.
Activez l'option Multi-Produits, vous pourrez ajouter différents types de Produits à votre Catalogue
Paramétrez différentes options des Questionnaires de satisfaction et facilitez ainsi la gestion du suivi de la satisfaction
Configurez les types de Tickets Qualité qui peuvent être créés pour réaliser votre suivi qualité, d'amélioration continue, ou encore votre veille.
Activez en autonomie l'option si vous souhaitez que vos Entreprises clientes puissent accéder à un Extranet dédié
Paramétrez l'Extranet de vos Formateurs en définissant les contenus qu'ils pourront consulter et les droits d'accès que vous souhaitez leur donner
Paramétrez l'Extranet de vos Participants en définissant les contenus qu'ils pourront consulter et les droits d'accès que vous souhaitez leur donner
Créez et gérez votre bibliothèque de documents
Créez des emails prédéfinis destinés à vos Participants, Formateurs ou Contacts
Configurez les options et les fonctionnalités principales de votre Catalogue Public