Puis-je annuler un prélèvement Stripe en cours de route ?

Cas d’usage : un stagiaire avait un échéancier pour régler ses frais de Formation avec Stripe une fois par mois pendant 4 mois, mais il a finalement tout réglé d’un coup. Dans la Facture, des Règlements (correspondant à chaque échéance) sont tout de même toujours en attente alors qu’ils ont été réglés. Comment puis-je annuler ces futurs prélèvements ?

Pour annuler des prélèvements Stripe en cours, cela se passe directement sur votre compte Stripe.

  1. Allez dans le menu Abonnements.

  1. Au niveau de la ligne correspondant aux prélèvements du stagiaire, cliquez sur Résilier l’abonnement.

  1. Cliquez sur Annuler l’abonnement.

Dans Dendreo, les règlements en attente dans la Facture sont alors automatiquement supprimés !

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