Un Participant n'a pas eu le temps de signer dans les délais prévus
Avant propos
Pour rappel, l'émargement électronique est accessible aux Participants et au Formateur dans une fenêtre de temps qui s'étale, par défaut, de 15mn avant le créneau de formation, à 15mn après le créneau de formation. Vous pouvez augmenter ce délai jusqu'à 1h, en configuration.
Dans le cas où un Participant, n'a pas eu le temps de signer dans ces délais, il est possible de créer à tout moment, une Prolongation de 3 heures supplémentaires du délai de signature pendant laquelle, les Participants pourront signer leur émargement depuis leur Extranet Participant.
Solution 1 : Le formateur créé la Prolongation
Dans le cas où le Formateur, n'a pas encore validé l'émargement, alors depuis son Extranet Formateur, dans la rubrique Émargements de l'Action de formation concernée, il peut cliquer sur le bouton orange "Créer une prolongation de 3h". Il devra renseigner un motif justifiant cette prolongation, qui s'affichera sur la Piste d'audit.
Solution 2 : l'Organisme de Formation créé la Prolongation
Depuis la fiche de l'Action de formation de votre compte Dendreo, rendez-vous dans l'onglet Émargements depuis lequel vous pouvez aussi créer une demande de Prolongation en cliquant sur le bouton "Créer une prolongation".