Un Participant n'a pas eu le temps de signer dans les délais prévus

Avant propos 

Pour rappel, l'émargement électronique est accessible aux Participants et au Formateur dans une fenêtre de temps qui s'étale, par défaut, de 15mn avant le créneau de formation, à 15mn après le créneau de formation. Vous pouvez augmenter ce délai jusqu'à 1h, en configuration.

Dans le cas où un Participant, n'a pas eu le temps de signer dans ces délais, il est possible de créer  à tout moment, une Prolongation de 3 heures supplémentaires du délai de signature pendant laquelle, les Participants pourront signer leur émargement depuis leur Extranet Participant

Le délai de trois heures court à partir du moment de la création de la Prolongation, il est donc recommandé de synchroniser vos créations de Prolongations avec les parties prenantes pour qu'ils émargent dans l'heure suivant la création de votre Prolongation.

Solution 1 : Le formateur créé la Prolongation

Dans le cas où le Formateur, n'a pas encore validé l'émargement, alors depuis son Extranet Formateur, dans la rubrique  Émargements de l'Action de formation concernée, il peut cliquer sur le bouton orange "Créer une prolongation de 3h". Il devra renseigner un motif justifiant cette prolongation, qui s'affichera sur la Piste d'audit.

Solution 2 : l'Organisme de Formation créé la Prolongation

Depuis la fiche de l'Action de formation de votre compte Dendreo, rendez-vous dans l'onglet  Émargements depuis lequel vous pouvez aussi créer une demande de Prolongation en cliquant sur le bouton "Créer une prolongation". 

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