Questions fréquentes - Questionnaires et Quiz

Cette page liste l'ensemble des questions fréquentes de nos utilisateurs concernant la fonctionnalité des Questionnaires et Quiz. Elle complète la documentation existante que nous vous invitons à consulter.

_{Les Questionnaires sont-ils inclus dans mon abonnement ?}

Oui, la fonctionnalité des Questionnaires et Quiz est incluse dans votre abonnement, vous pouvez en créer et en déclencher de manière illimitée. Pour gérer des Questionnaires plus complexes, nous vous proposons l'option Quiz Pro, à 49 €/mois, dans laquelle vous retrouvez :

• La pondération des questions : donnez plus de poids aux questions critiques ;
• L'affichage des réponses dans un ordre aléatoire : réduisez les risques de triche ;
• Les types de question Association entre deux listes, Ordonner une liste et Déposer un fichier ;
• L'ajout de médias (audio et vidéo) : l’ajout d’images et de documents est accessible gratuitement ;
• La génération de Modèles de Questionnaires à partir d'un document grâce à l'assistant IA : cela peut notamment vous servir à importer dans Dendreo un Questionnaire réalisé dans un outil externe !

_{Est-il possible d’envoyer un Questionnaire à une personne n'ayant pas d'Extranet ?}

Vous pouvez en effet permettre l’accès aux Questionnaires et Quiz à vos Participants, Formateurs et Contacts sans qu'ils aient besoin de se connecter à un Extranet. Cela vous permet notamment de déclencher un Questionnaire à destination des Contacts si vous n’avez pas activé l’Extranet Entreprise, ou encore de rendre disponible un Questionnaire si l’Action de Formation n’est pas encore visible sur les Extranets.

Lorsque vous déclenchez un Quiz, depuis l’interface de l’envoi de l’Email de notification, vous retrouvez le lien du Questionnaire pour chaque destinataire. Vous pouvez copier-coller ce lien (unique par destinataire) pour le renvoyer à la personne concernée si besoin.

Le répondant complète ensuite son Questionnaire depuis une interface similaire à celle de l’Extranet, mais dont les autres liens sont grisés, puis il est invité à fermer la page après avoir répondu.

_{Les Participants ont-ils accès aux questions/réponses après avoir complété le Questionnaire ?}

Vous pouvez permettre aux Participants de voir les bonnes réponses immédiatement après chaque question ou uniquement à la fin du Questionnaire, et vous pouvez choisir de ne pas afficher les réponses si vous souhaitez faire une correction globale en classe.

Si vous avez activé l'option Partager automatiquement les résultats sur les Extranets sur vos Questionnaires, les Participants accèdent à leurs résultats sur leur Extranet dès que l'éventuelle correction est terminée.

Sans cette option activée, vous avez également la possibilité de déclencher manuellement la mise à disposition des résultats aux répondants, depuis la colonne Actions > Partager les résultats.

Les Participants retrouveront leurs résultats sur leur Extranet, depuis l'ADF, en cliquant sur Voir la correction.

Si l'option de partage n'est pas activée, les Participants ne pourront pas retourner sur le Questionnaire et y consulter leurs réponses et les corrections de celles-ci après l'avoir terminé. Dans tous les cas, vous pouvez tout à fait leur envoyer les résultats du Questionnaire grâce à un Modèle de Document et d'Email avec tags.

_{Dans le cadre d'une ADF, peut-on déclencher un Questionnaire selon les Participants présents ?}

Oui, il est tout à fait possible de déclencher un Questionnaire ou un Quiz en fonction des présences des Participants à l'Action de Formation : pour cela, depuis la création de votre Modèle de Questionnaire, vous devez sélectionner un filtre de présence (absence totale, présence partielle, présence totale, etc.).

_{Un même Participant peut-il passer plusieurs fois un même Questionnaire ?}

Oui, vous pouvez déclencher le même Questionnaire ou Quiz plusieurs fois pour un même Participant, chaque réponse étant enregistrée de manière indépendante. Cependant, une fois que le Participant a répondu à une question, même s'il n'a pas terminé de répondre à tout le Questionnaire, il ne peut pas revenir dessus et répondre à nouveau à la question, ni même modifier une réponse qu'il a déjà apportée.

_{Un Questionnaire peut-il être déclenché automatiquement ?}

Actuellement, il n'est pas possible d'automatiser le déclenchement de vos Quiz et Questionnaires, vous devez donc programmer manuellement le déclenchement de ceux-ci.

_{Peut-on générer le QR Code d'un Questionnaire avant son déclenchement ?}

Oui, le QR Code est accessible dès la planification depuis votre compte Dendreo. Sur l'interface de déclenchement d'un Questionnaire ou Quiz (depuis une Action de Formation ou une fiche CRM) ou depuis la page de suivi de tous les Questionnaires et Quiz, cliquez sur le bouton de la colonne QR Code.

Le QR code s'ouvre : vous pouvez le télécharger pour l'insérer dans un document ou mail, ou copier son URL.

Tant que le Questionnaire ou Quiz n'est pas déclenché, le QR Code est valide mais les répondants ne pourront pas y accéder et y répondre : une page d'attente leur est présentée.

_{Quels sont les formats acceptés pour les fichiers à insérer dans mon Modèle de Quiz ?}

Voici un tableau récapitulatif des différents formats acceptés selon l'activation ou non de Quiz pro :