Questions fréquentes - Questionnaires

Cette page liste l'ensemble des questions fréquentes de nos utilisateurs concernant la fonctionnalité des Questionnaires et Quiz. Elle complète la documentation existante que nous vous invitons à consulter.

Dans le cas où vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, contactez l'équipe support.

Les Questionnaires sont-ils inclus dans mon abonnement ?

Oui, la fonctionnalité des Questionnaires et Quiz est incluse dans votre abonnement, vous pouvez en créer et en déclencher de manière illimitée. Pour gérer des Questionnaires plus complexes, nous vous proposons une version PRO gratuite jusqu'au 30/11/2025 et sera facturée ensuite 49€ HT / mois, dans laquelle vous retrouvez :

  • La pondération des questions ;
  • L'ordre aléatoire des réponses ;
  • L'ajout de média dans les questions (son et vidéo).

Est-il possible d’envoyer un Questionnaire à une personne n'ayant pas d'Extranet ?

Vous pouvez en effet permettre l’accès aux Questionnaires et Quiz à vos Participants, Formateurs et Contacts sans qu'ils aient besoin de se connecter à un Extranet. Cela vous permet notamment de déclencher un Questionnaire à destination des Contacts si vous n’avez pas activé l’Extranet Entreprise, ou encore de rendre disponible un Questionnaire si l’Action de Formation n’est pas encore visible sur les Extranets.

Lorsque vous déclenchez un Quiz, depuis l’interface de l’envoi de l’Email de notification, vous retrouvez le lien du Questionnaire pour chaque destinataire. Vous pouvez copier-coller ce lien (unique par destinataire) pour le renvoyer à la personne concernée si besoin.

Le répondant complète ensuite son Questionnaire depuis une interface similaire à celle de l’Extranet, mais dont les autres liens sont grisés, puis il est invité à fermer la page après avoir répondu.

Peut-on utiliser un QR code pour déclencher un Questionnaire ?

L’utilisation de QR codes (similaire à l'utilisation des Émargements) est envisagée dans les prochaines évolutions pour faciliter l’accès aux Quiz et Questionnaires à vos apprenants.

Pour soutenir cette demande, vous pouvez voter sur le ticket dédié sur notre Portail Utilisateur.

Les Participants ont-ils accès aux questions et à leurs réponses après avoir complété le Questionnaire ?

Selon les options configurées, vous pouvez permettre aux Participants de voir les réponses immédiatement après chaque question ou uniquement à la fin du Questionnaire, et vous pouvez choisir de ne pas afficher les réponses si vous souhaitez faire une correction globale en classe.

Les Participants ne peuvent pas retourner sur le Questionnaire et y consulter leurs réponses et les corrections de celles-ci après l'avoir terminé. Si besoin, il est tout à fait possible de leur envoyer les résultats du Questionnaire grâce à un Modèle de Document et d'Email avec tags.

Dans le cadre d'une ADF, peut-on déclencher un Questionnaire selon les Participants présents ?

Oui, il est tout à fait possible de déclencher un Questionnaire ou un Quiz en fonction des présences des Participants à l'Action de Formation : pour cela, depuis la création de votre Modèle de Questionnaire, vous devez sélectionner un filtre de présence (absence totale, présence partielle, présence totale, etc.).

Un même Participant peut-il passer plusieurs fois un même Questionnaire ?

Oui, vous pouvez déclencher le même Questionnaire ou Quiz plusieurs fois pour un même Participant, chaque réponse étant enregistrée de manière indépendante. Cependant, une fois que le Participant a répondu à une question, même s'il n'a pas terminé de répondre à tout le Questionnaire, il ne peut pas revenir dessus et répondre à nouveau à la question.

Peut-on définir une limite de temps ou une date de clôture pour répondre à un Questionnaire ?

Ce n'est pas possible pour le moment, mais une évolution est prévue pour vous permettre de définir une date de clôture fixe (par exemple « le 12/03 à 14h ») ou dynamique (par exemple « 48h avant le début de l’ADF »).

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