Suivre les résultats des Questionnaires

Dans l’onglet Questionnaires d’une Action de Formation (sur Dendreo ou depuis l'Extranet d'un Formateur si vous avez activé l'option depuis la configuration des Questionnaires) ou d'une fiche CRM, vous retrouvez l'ensemble des Questionnaires liés à cette ADF ou cette fiche.

Dans un premier temps, sélectionnez la cible du Questionnaire dont vous souhaitez voir les résultats.

Pour chaque Questionnaire, visualisez rapidement le nombre de répondants, depuis la colonne dédiée.

Dans le cas d'un Questionnaire contenant une notation, il peut s'avérer intéressant voire essentiel de consulter et de suivre les résultats du Quiz complétés par un répondant. Pour accéder aux résultats du Quiz, depuis le tableau, cliquez sur Résultats.

L'interface de consultation des résultats est divisée en deux vues : une vue d'ensemble et par répondant.

Dans la colonne de droite, vous retrouvez également le classement des personnes ayant répondu, classés de la meilleure à la moins bonne note, ainsi que la liste des personnes n'ayant pas encore répondu au Quiz.

À noter : les Participants peuvent visualiser leur note obtenue sur la dernière page du Quiz après validation de la dernière question (si l'option dédiée a été activée depuis la création du Modèle), mais ils ne peuvent pas consulter de nouveau le Quiz et le score obtenu après que celui-ci ait été complété.

Consulter la vue d’ensemble

Cliquez sur Tous les Participants, Formateurs ou Contacts. Depuis cette interface, vous retrouvez :

  • Un graphique du nombre de réponses au Quiz, indiquant les personnes ayant répondu ou pas ;
  • Un graphique des personnes ayant obtenu la note moyenne, indiquant ceux l'ayant obtenu ou pas ;
  • La liste de chaque question composant le Quiz, et pour chacune d’entre elles : un rappel et pourcentage des bonnes et mauvaises réponses, le nombre de répondants par réponse.

À noter : vous ne pouvez pas voir le détail des réponses par personne depuis cette interface.

Consulter les résultats par répondant

Pour accéder au détail par répondant, cliquez sur son nom dans la liste. Pour chaque répondant, retrouvez :

  • La note obtenue par le répondant ainsi qu'un rappel de la note moyenne de tous les répondants ;
  • Les points totaux obtenus pour ce Quiz ;
  • La position du répondant dans le classement de celui ayant obtenu la meilleure note ;
  • Pour chaque question : le détail de la réponse du répondant, son nombre de points obtenus, le coefficient, ainsi que la compétence concernée (si elle avait été ajoutée lors de la création du Modèle de Quiz).

À noter : les bonnes réponses sont affichées en vert, les mauvaises réponses s'affichent en rouge, les bonnes réponses qui n'ont pas été sélectionnées par le répondant s'affichent en pointillés.

Exporter les réponses

Vous pouvez exporter les réponses à vos Quiz et Questionnaires au format Excel ou CSV afin d’analyser les résultats. Plusieurs exports sont accessibles à différents niveaux de votre compte Dendreo :

  • Un export spécifique par Quiz/Questionnaire déclenché dans une Action de Formation spécifique ;
Dans une ADF > menu déroulant > Exporter les résultats

Pour cet export, le fichier contient une ligne par Participant, avec chaque réponse à chaque question, les points obtenus ainsi que la note finale. Ce même export peut également être effectué dans le CRM.

  • Un export spécifique par Modèle de Questionnaire/Quiz, regroupant toutes les réponses de tous les Participants sur ce Questionnaire/Quiz déclenché dans toutes les Actions de Formation concernées ;
Dans la configuration des Modèles de Questionnaires > bouton d’export

Pour cet export, le fichier regroupe les réponses à toutes les questions de tous les Participants ayant répondu à ce Modèle spécifique déclenché dans chaque Action de Formation.

  • Un export complet des réponses de l'ensemble des Modèles de Questionnaires/Quiz sur un seul fichier.
Depuis l'interface des Exports globaux du compte > Export Questionnaire
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