Présentation des indicateurs de suivi de l’équipe pédagogique

Dans Dendreo, plusieurs tableaux de bord sont disponibles pour vous permettre un pilotage efficace et un suivi précis de l'activité de votre équipe pédagogique. Vous y retrouvez de nombreux indicateurs : heures dispensées, montants de prestations, récapitulatif des interventions, Factures de frais pédagogiques, etc.

Cette documentation présente les différentes statistiques disponibles dans le menu CRM > Formateurs.

Avant-propos

Sur votre interface Dendreo, vous retrouverez un système de filtres au dessus de chaque tableau présenté dans cette documentation. Ces filtres peuvent impacter le contenu des tableaux de bord : filtres de dates, sélection des étapes d'Action de Formation, affichage des Actions de Formation confirmées ou non, etc.

Vérifiez donc bien les filtres potentiellement déjà appliqués avant de consulter le contenu d'un tableau !

Récapitulatif mensuel des heures de prestations

Sur la page Récapitulatif mensuel (h), vous retrouvez la somme des heures d’intervention de l’ensemble de vos Formateurs internes, occasionnels et externes.

_{Comment fonctionne ce tableau de bord ?}

Le volume des heures est calculé à partir du staffing de vos Formateurs dans les Actions de Formation.

Ce sont les dates des Créneaux sur lesquels sont staffés vos Formateurs qui définissent le mois de rattachement dans ce tableau : par exemple, si une ADF se déroule de mai à juillet, la durée d'intervention d'un Créneau planifié en juin sera comptabilisée dans la colonne du mois de juin dans ce tableau.

Par défaut, seules les Actions de Formation confirmées sont prises en compte.

Récapitulatif des montants de prestations

Sur la page Récapitulatif mensuel (€), vous retrouvez la somme des montants de prestation de l’ensemble de vos Formateurs internes, occasionnels et externes. Un montant de prestation correspond à la rémunération d'un Formateur suite à son intervention sur un Créneau de Formation.

_{Comment fonctionne ce tableau de bord ?}

Chaque montant est calculé selon le staffing de vos Formateurs et des rémunérations renseignées dans le Budget des Actions de Formation : cela correspond à la rémunération horaire multipliée par le nombre d'heures des Créneaux sur lesquels le Formateur est staffé.

Ce sont les dates des Créneaux sur lesquels sont staffés vos Formateurs qui définissent le mois de rattachement dans ce tableau : par exemple, si une Action de Formation se déroule de mai à juillet, le montant de la rémunération d'un Créneau planifié en juin sera comptabilisée dans la colonne du mois de juin dans ce tableau.

Par défaut, seules les Actions de Formation confirmées sont prises en compte.

Si besoin, vous pouvez filtrer le niveau de détail du tableau pour afficher seulement les Formateurs internes (dont occasionnels si vous avez activé en configuration le suivi financier des Formateurs occasionnels), les Formateurs externes, ou bien tous les Formateurs.

Récapitulatif des interventions des Formateurs identifiés

Sur la page Récapitulatif des interventions, vous retrouvez la liste des interventions de l'ensemble de vos Formateurs identifiés, qu'ils soient internes, occasionnels ou externes, sur chacune de vos Actions de Formation, et sur la période sélectionnée.

_{Comment fonctionne ce tableau de bord ?}

Chaque ligne du tableau représente une intervention d'un Formateur staffé sur une Action de Formation. Un Formateur est donc affiché autant de fois qu'il y a d'Actions de Formation sur lesquelles il est staffé.

Récapitulatif des frais pédagogiques

Sur la page Récapitulatif des frais pédagogiques, vous retrouvez par mois les montants facturables, en cours de facturation ou déjà facturés de vos Formateurs externes.

Il faut distinguer deux sections sur cette page : les coûts pédagogiques et les Factures reçues, que vous retrouvez dans deux tableaux différents car les informations sont calculées de deux manières différentes.

_{Coûts pédagogiques : comment fonctionne cette section ?}

Dans ce premier tableau de bord, vous retrouvez, mois par mois, le montant total de rémunération de vos Formateurs externes, calculé en fonction des rémunérations renseignées dans le Budget des Actions de Formation et des Créneaux d'interventions.

Ce sont les dates des Créneaux sur lesquels sont staffés vos Formateurs qui définissent le mois de rattachement dans ce tableau. Pour ces Créneaux, vous retrouvez donc dans le tableau les Factures à recevoir ou déjà reçues ainsi qu'un niveau de détail supplémentaire :

• Factures à recevoir :
  • Non préparées : les montants de cette ligne ne sont pas encore rattachés à une Facture sur les Extranets de vos Formateurs.
  • En préparation : les montants de cette ligne sont rattachés à des Factures En attente de saisie, En attente soumission Formateur ou Refusée (= à retransmettre) sur les Extranets de vos Formateurs.
• Factures reçues :
  • À régler : les montants de cette ligne sont rattachés à des Factures À valider ou Validée.
  • Mises en paiement : les montants de cette ligne sont rattachés à des Factures Mises en paiement.
• Factures Hors Dendreo

_{Factures reçues : comment fonctionne cette section ?}

Dans ce second tableau, vous retrouvez la répartition par mois des montants de Factures reçues, selon la date d’émission des Factures.

Ce sont les dates d'émission des Factures qui définissent le mois de rattachement dans ce tableau. Ainsi, si un Formateur a effectué un Créneau de Formation en janvier mais que la Facture associée n'est émise qu'en février, le montant ne sera pris en compte qu'en février dans le tableau.

Ces montants sont divisés en deux catégories :

• Factures à régler : le total des lignes rattachées à des Factures À valider ou Validée ;
• Factures mises en paiement : le total des lignes rattachées à des Factures Mises en paiement.