Gérer les conflits de staffing Formateurs

L'onglet Formateurs vous permet de gérer le staffing de vos Formateurs internes et externes. Vous y retrouvez un tableau récapitulatif de tous vos Formateurs, de leurs données et d'éventuelles notifications de problème de staffing.

Consulter la liste des conflits de staffing

L'onglet Conflits de staffing vous permet de voir tous les conflits liés au staffing de tous vos Formateurs sur les 4 prochains mois. Plusieurs notifications seront affichées sur votre compte Dendreo, et c'est ici que vous pouvez retrouver la liste des conflits et identifier les conflits à résoudre.

Les types de conflits détectés remontés sur cet onglet sont :

• Un Formateur programmé sur des Actions de Formation se déroulant sur le même Créneau horaire ;
• un Formateur programmé sur un jour où il est supposément indisponible.

La liste des conflits vous affichera, par Formateur, tous les Créneaux problématiques.

Cliquez sur l'icône de cloche pour masquer le conflit et ne plus être alerté de celui-ci.

Cliquez sur le nom de l'Action de Formation pour accéder à la fiche de celle-ci et régler le problème.

Cliquez sur l'icône d'œil pour visualiser le calendrier des Créneaux en conflit sur lequel le Formateur est staffé. Ces Créneaux s'affichent en rouge dans la vue Agenda.

Résoudre le problème de staffing

Une fois la source du conflit identifiée, il vous suffit de la corriger soit en :

• Modifiant le formateur assigné à cette Formation ;
• Modifier la date ou le Créneau de la Formation à un jour où votre Formateur est disponible depuis l'Agenda.

Pensez à vérifier dans le sous-onglet Formateur de votre Action de Formation le détail du staffing par Créneaux :

Vous pouvez ouvrir les Formations créant des conflits sur plusieurs onglets différents afin de vérifier la coïncidence des dates ou horaires, et ainsi effectuer la modification.