Configurer les Extranets Entreprise

Cette page vous explique comment configurer les Extranets Entreprise. Vous y découvrirez comment ajuster un certain nombre d'options de personnalisation des Extranets Entreprise, définir les droits d'accès et de partage de fichiers mis à disposition sur l'Espace de stockage, customiser l'URL d'accès aux Extranets, et la gestion multi-Extranets en configuration Multi-Centres.

Configuration générale

Depuis la page de configuration des Extranets Entreprise, vous pouvez paramétrer les éléments suivants : 

Dans les options générales

  • Message global : vous permet de renseigner un message qui apparaît automatiquement en page d'accueil des Extranets de toutes vos Entreprises. Notez qu'il existe une option permettant de renseigner un message spécifique pour chaque Entreprise, depuis la fiche de l'Entreprise ;
  • Inviter par défaut les Contacts lors de leur création (peut être désactivé individuellement) : cette option vous permet de pré-cocher la case Inviter ce Contact à accéder à l'Extranet de son Entreprise lorsque vous ajoutez un Contact dans votre CRM. Cela permet d'inviter automatiquement tous les nouveaux Contacts à l'Extranet de leur Entreprise ;
  • Les Contacts d'une Entreprise peuvent voir toutes les demandes de signature concernant l'Entreprise : cette option vous permet de rendre visibles ou non les documents déjà signés ou qui restent à signer via l'outil de signature électronique de document. En désactivant cette option, chaque Contact ayant accès à l'Extranet de son Entreprise ne pourra voir que les documents qui lui sont adressés personnellement. Dans le cas contraire, n'importe quel Contact de l'Entreprise verra toutes les demandes de signature de documents envoyées à n'importe quel Contact de l'Entreprise ;
  • Cacher les Factures : cette option vous permet de rendre visible ou non la rubrique dédiée aux Factures ;
  • URL de votre catalogue public : dans le cas où vous n'utilisez pas le Catalogue Public de Dendreo, vous pouvez renseigner l'URL de votre propre Catalogue. Cette URL sera utilisée pour rediriger les Contacts qui cliquent sur le bouton Catalogue depuis l'Extranet ;
  • Cacher le menu Catalogue : cette option vous permet de rendre visible ou non le bouton permettant de rediriger les Contacts vers le Catalogue Public ;
  • Afficher aux Participants et Entreprises le Suivi Pédagogique renseigné par les Formateurs ;
  • Afficher les coordonnées des Formateurs.

Dans le partage de fichiers

Chaque Contact ayant accès à l'Extranet de son Entreprise a accès à un Espace de stockage dans lequel il peut uploader et télécharger des documents. Ces documents, qui peuvent être partagés par ou avec l'Organisme de Formation et/ou l'ensemble des Formateurs d'une Action de Formation et/ou les Participants d'une Action de Formation, sont stockés dans différents dossiers.

  • Le Dossier global partagé entre le Centre et toutes les Entreprises (Espace global) est prévu pour partager des documents accessibles à tous les Contacts de votre CRM ayant accès à l'Extranet de leur Entreprise. Il s'agit de documents communs et non confidentiels disponibles pour tous ;
  • Le Dossier partagé entre le Centre et chaque Entreprise (Fiche Entreprise) est prévu pour partager des documents spécifiquement avec chaque Entreprise ;
  • Le Dossier partagé entre une Action de Formation et ses Entreprises est prévu pour partager des documents avec toutes les Entreprises impliquées dans une Action de Formation ;
  • Le Dossier partagé entre une Action de Formation et une Entreprise (privé) est prévu pour partager des documents privés avec chaque Entreprise impliquée dans une Action de Formation ;
  • Le Dossier partagé entre un Module et tous les Participants inscrits à ce Module dans des ADF ;
  • Le Dossier 'personnel' de l'Entreprise dans son Extranet permet à l'Entreprise de stocker des documents sur son Extranet (sans partage).

Pour chacun des dossiers, vous pouvez définir les droits (lecture, écriture, édition, et suppression) qu'ont les Contacts d'une Entreprise ayant accès à l'Extranet Entreprise.

Afficher une Vue agrégée - Filiales et Maison-mère

Si une Entreprise cliente de votre CRM a été notée comme Entreprise Parente et qu'elle possède plusieurs filiales, il est possible de faire afficher les informations liées :

  • À chacune des Filiales ;
  • À la Maison-mère ;
  • À l'ensemble des Entreprises rattachées (Vue agrégée).

🚨 Lors de la prévisualisation depuis la fiche d'un Contact, quel qu'il soit, vous accédez à l'Extranet Entreprise complet, comme les Contacts rattachés à la Maison mère. Par contre, les Contacts rattachés à une Filiale uniquement, lorsqu'ils se connectent à leur Extranet, ne voient que les informations de la Filiale.

Accéder à la liste des Formateurs et des Interventions

Si votre Entreprise est Fournisseur (Sous-traitant, c'est-à-dire qu'elle fournit des Formateurs), sur son Extranet, dans l'onglet Formations, elle peut accéder aux deux menus Formateurs et Interventions.

À noter : si l'Entreprise est juste Cliente et n'est donc pas Fournisseur, ces deux menus lui sont cachés.

Liste des Formateurs

Ce tableau liste les Formateurs importés/créés dans Dendreo et associés à l'Entreprise.

Ce tableau fonctionne comme un annuaire et vous pouvez choisir les informations à afficher dans le tableau en cliquant sur le bouton Colonnes.

Liste des Interventions

Ce tableau liste l'ensemble des interventions de tous les Formateurs associés à l'Entreprise.

Tout comme pour la liste des Formateurs, vous pouvez choisir les informations à afficher dans le tableau en cliquant sur le bouton Colonnes. Vous retrouvez notamment la Rémunération et les Émargements.

🚨 Seules les Interventions sur des Actions de Formation étant dans une étape visible sur les Extranets (par exemple l'étape Réalisation sur la capture ci-dessus).

Pour aller plus loin

Multi-Centres, multi-Extranets

Si vous êtes en configuration Multi-Centres, vous pouvez activer une option Multi-Extranets. Celle-ci permet d'avoir une URL différente de connexion à vos Extranets, en fonction de chacun de vos Sous-centres. 

Pour plus d'informations, consultez notre article dédié au Multi-Extranets.

Option "Marque blanche"

Il est possible de personnaliser l'URL par défaut et la remplacer par une URL de votre choix. De cette façon, vous pouvez renforcer votre marque en limitant les mentions liées à Dendreo.

Pour plus d'informations, consultez notre article dédié à la marque blanche.

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