Comment puis-je déprogrammer une Action de Formation ?
Cas d’usage : il n’y a pas assez d’apprenants inscrits sur mon Action de Formation et je souhaite donc la reporter à une autre date. J’aimerais alors déprogrammer l’ADF pour en reprogrammer une autre.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de déprogrammer une Action de Formation. Voici les différentes solutions disponibles sur Dendreo pour répondre à ce besoin :
Solution #1 - Modifier les dates de l’Action de Formation
Dans l’onglet Créneaux de l’Action de Formation, modifiez les dates des Créneaux souhaités : vous conservez ainsi votre Action de Formation et modifiez uniquement les dates des Créneaux déjà programmés.
Si des invitations RSVP avaient été envoyées pour ce Créneau aux Formateurs et/ou aux Participants, vous pouvez leur envoyer une nouvelle notification indiquant le changement de dates pour la Formation.
À noter : si vous ne pouvez pas modifier le Créneau souhaité, cela signifie que certains facteurs bloquent cette modification. Pour plus d’informations, consultez notre documentation Pourquoi je ne peux pas modifier/supprimer un Créneau de mon Action de Formation ?
Pour plus d’informations sur la programmation des Créneaux, consultez Définir le planning d'une ADF.
Solution #2 - Modifier l'Étape de l’Action de Formation
Dans l’onglet Résumé de l’Action de Formation, sélectionnez une Étape ayant le statut Annulée : vous conservez ainsi votre ADF mais la passez dans une Étape annulée puis programmez une nouvelle ADF à côté.
Cette ADF ne comptera pas dans votre Bilan Pédagogique et Financier ni dans vos indicateurs.
Si des invitations RSVP avaient déjà été envoyées et que des Emails programmés sont encore en attente pour cette Action de Formation, pensez à les annuler si vous le souhaitez.
Programmez ensuite votre nouvelle Action de Formation en suivant le processus habituel.
À noter : il peut être important d'avertir les Participants déjà inscrits de l’annulation de l’ADF. Pour cela, créez tout d'abord un nouveau Modèle d'Email dédié. Ensuite, dans l’onglet Emails de l’ADF concernée, utilisez ce Modèle pour prévenir l'ensemble des Participants de l’annulation de la Formation.
Solution #3 - Désactiver l’Action de Formation
Depuis l’interface de modification de l’Action de Formation, cliquez sur Désactiver en bas de page : vous conservez ainsi une trace de l'ADF désactivée, et programmez ensuite une nouvelle ADF à côté. Cette solution est adaptée si vous devez annuler complètement une session plutôt que de simplement la reporter.
À noter : nous parlons de désactivation et non de suppression, car vous ne pouvez pas supprimer définitivement une ADF. Elle pourra être réactivée à tout moment ici pour les INTER et ici pour les INTRA.
Si des invitations RSVP avaient été envoyées pour ce Créneau aux Formateurs et/ou aux Participants, une notification indiquant le changement de dates pour la Formation leur sera automatiquement envoyée.
Si vous ne parvenez pas à désactiver votre Action de Formation, consultez notre documentation Je n'arrive pas à supprimer mon Action de Formation !