Présentation de l'Extranet Participant

Cet article vous détaille les fonctionnalités de l'Extranet Participant. Vous y découvrirez comment vos Participants peuvent y accéder, les informations auxquelles ils ont accès, les actions qu'ils peuvent exécuter et comment le configurer sur votre compte Dendreo.

Fonctionnement général

Dès qu'un Participant est inscrit à une Action de Formation, Dendreo crée automatiquement un Extranet associé au Participant, auquel ce dernier peut se connecter pour chaque Action de Formation qu'il réalise avec votre Organisme de Formation.

Depuis cet Extranet, le Participant peut : 

1. Voir ses prochains Créneaux de Formation sur la page d’Accueil ;
2. Consulter son Agenda de Formation ;
3. Prendre connaissance du détail de ses Formations sous forme d'un parcours de Formation ;
4. Signer électroniquement les documents mis à sa disposition, récupérer et mettre à disposition des documents à destination de l’OF, des autres Formateurs ou des Participants dans l'Espace de stockage, et consulter les Factures dont il est le destinataire ;
5. Consulter le Catalogue Public de l'Organisme de Formation ;
6. Créer des tickets de suivi Qualité ;
7. Accéder à son profil pour y compléter ses informations personnelles (email, numéro de téléphone, etc.) ;
8. Changer la langue de son Extranet s'il le souhaite ;
9. Consulter rapidement ses Formations en cours et à venir grâce à un widget spécifique ;
10. Consulter rapidement ses prochains Créneaux de Formation ;
11. Émarger électroniquement les feuilles de présence ;
12. Renseigner les Questionnaires de Satisfaction pour chaque Action de Formation ;
13. Compléter le questionnaire d'Auto-positionnement pré et post-formation.

Inviter un Participant à son Extranet

Depuis la rubrique CRM, rendez-vous sur la fiche du Participant. Dans la section Extranet, vous trouvez les informations qui permettent au Participant d’accéder en autonomie à son Extranet, à savoir : 

• Un Accès Extranet permettant aux Participants (et Formateurs et Clients) d’accéder à leur Extranet ;
• Un Code personnel à 9 chiffres pour se connecter à son Extranet ;
• Un Accès direct vous permettant de vous connecter directement à son Extranet sans avoir à saisir le code manuellement (le code est dans l'URL) ;
• Un QR Code d'accès direct unique par Participant permettant d’accéder directement à son Extranet depuis son téléphone Mobile par exemple (l'équivalent de l'URL d'Accès direct sous forme de QR Code).

^{Transmettre les accès Extranet aux Participants}

Vous pouvez également consulter notre documentation sur les Émargements par les Participants qui compare les différentes méthodes d’accès à l’Extranet Participant avec leurs avantages et leurs inconvénients et qui présente dans quels cas les utiliser.

^{Insérer les Codes d'accès dans un Modèle d'email}

Vous transmettez à vos Participants un Email personnalisé dans lequel Dendreo génère leurs accès.

Deux solutions existent :

• Un lien URL et un code personnel à 9 chiffres
• Un lien individuel avec connexion automatique (qui ne nécessite pas de passer par l’authentification)

Voici les tags à utiliser dans vos Modèles d'emails :

• Lien URL : {participant_extranet_url}
• Code à 9 chiffres : {participant_extranet_code}  
• Lien individuel avec connexion automatique : {participant_extranet_autologin_url}

^{Intégrer le QR Code sur un Modèle de Document}

Les QR codes sont utilisés pour passer facilement du monde physique au monde numérique. Vous intégrez un QR Code dans des Modèles de Documents que vous imprimez et qui sont accessibles aux Participants pendant la Formation.

Voici les tags à utiliser dans vos Modèles de Documents :

• QR Code d’accès Extranet : {participant_extranet_qr_code}
• QR Code d’accès direct vers l’Extranet du participant sans passer par l’authentification à 9 chiffres : {participant_extranet_autologin_qr_code}