Introduction au Suivi Commercial

Cette section vous permet d'appréhender l’ensemble des fonctionnalités dédiées à la gestion de votre activité commerciale et de votre avant-vente. Ainsi depuis la rubrique Suivi Commercial, de votre compte Dendreo vous pouvez :

  • Créer et partager l’historique des interactions avec vos clients (Actions Commerciales).
  • Être notifié(e) par Dendreo d’actions à réaliser (Relances Commerciales). 
  • Saisir vos Opportunités de vendre vos prestations (Opportunités & Devis).
  • Suivre votre pipeline commercial ainsi que différents indicateurs pour mesurer la performance de votre équipe commerciale

Opportunités et Devis

Présentation générale des Opportunités et Devis
Découvrez le fonctionnement général et le principe des Opportunités et des Devis

Configuration des Opportunités et Devis
Apprenez à configurer des éléments par défaut présents dans vos Devis et Opportunités

Création d'une Opportunité et d'un Devis
Comprenez comment créer une Opportunité et un Devis depuis une feuille blanche

Création d'une Opportunité et d'un Devis à partir d'une Action de Formation
Comprenez comment créer une Opportunité et un Devis depuis une Action de Formation programmée

Gestion d'un Devis
Découvrez comment gérer un Devis dans une Action de Formation

Questions fréquentes

Comment puis-je lier une Facture à un Devis ?

Puis-je créer un Devis pour un produit Hors Formation ?

Actions commerciales et Relances

Présentation générale
Découvrez le fonctionnement général des Actions Commerciales

Configuration générale
Configurez les valeurs par défaut des Actions commerciales et des Relances

Création d'une Action Commerciale et d'une Relance
Apprenez à créer des Actions Commerciales et des Relances sur Dendreo

Questions fréquentes

Peut-on programmer des Relances Commerciales ?


La production commerciale et les Recettes

Comprendre la Production Commerciale
Découvrez comment sont réparties les recettes par commerciaux dans un tableau complet
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