Introduction au Suivi Commercial
Cette section vous permet d'appréhender l’ensemble des fonctionnalités dédiées à la gestion de votre activité commerciale et de votre avant-vente. Ainsi, depuis la rubrique Suivi Commercial de votre compte Dendreo, vous pouvez :
- Créer et partager l’historique des interactions avec vos clients (Actions Commerciales) ;
- Être notifié·e par Dendreo des actions à réaliser (Relances Commerciales) ;
- Saisir vos Opportunités de vendre vos prestations (Opportunités & Devis) ;
- Suivre votre pipeline commercial ainsi que différents indicateurs pour mesurer la performance de votre équipe commerciale.
🎥 Pour plus d'informations sur le Suivi Commercial, regardez notre vidéo dédiée en cliquant ici !
Opportunités et Devis
Présentation des Opportunités et Devis
Découvrez le fonctionnement général et le principe des Opportunités et des Devis.
Configurer les Opportunités et Devis
Apprenez à configurer des éléments par défaut présents dans vos Devis et Opportunités.
Créer une Opportunité et un Devis
Comprenez comment créer une Opportunité et un Devis depuis une feuille blanche.
Créer une Opportunité et un Devis à partir d'une Action de Formation
Comprenez comment créer une Opportunité et un Devis depuis une Action de Formation programmée.
Gérer un Devis dans une Action de Formation
Découvrez comment gérer un Devis dans une Action de Formation.
Actions commerciales et Relances
Présentation des Actions Commerciales et Relances
Découvrez le fonctionnement général des Actions Commerciales et des Relances.
Configurer les Actions Commerciales et les Relances
Configurez les valeurs par défaut des Actions commerciales et des Relances.
Créer une Action Commerciale et une Relance
Apprenez à créer des Actions Commerciales et des Relances sur Dendreo.
Production commerciale et Recettes
Comprendre la Production Commerciale
Découvrez comment sont réparties les Recettes par commerciaux dans un tableau complet.
Questions fréquentes
Comment puis-je lier une Facture à un Devis ?
Puis-je créer un Devis pour un produit Hors Formation ?
Peut-on programmer des Relances Commerciales ?