Introduction au Suivi Commercial
Cette section vous permet d'appréhender l’ensemble des fonctionnalités dédiées à la gestion de votre activité commerciale et de votre avant-vente. Ainsi depuis la rubrique Suivi Commercial, de votre compte Dendreo vous pouvez :
- Créer et partager l’historique des interactions avec vos clients (Actions Commerciales).
- Être notifié(e) par Dendreo d’actions à réaliser (Relances Commerciales).
- Saisir vos Opportunités de vendre vos prestations (Opportunités & Devis).
- Suivre votre pipeline commercial ainsi que différents indicateurs pour mesurer la performance de votre équipe commerciale
Opportunités et Devis
Découvrez le fonctionnement général et le principe des Opportunités et des Devis
Configuration des Opportunités et Devis
Apprenez à configurer des éléments par défaut présents dans vos Devis et Opportunités
Création d'une Opportunité et d'un Devis
Comprenez comment créer une Opportunité et un Devis depuis une feuille blanche
Création d'une Opportunité et d'un Devis à partir d'une Action de Formation
Comprenez comment créer une Opportunité et un Devis depuis une Action de Formation programmée
Gestion d'un Devis
Découvrez comment gérer un Devis dans une Action de Formation
Questions fréquentes
Puis-je créer un Devis pour un produit Hors Formation ?
Actions commerciales et Relances
Présentation générale
Découvrez le fonctionnement général des Actions Commerciales
Configuration générale
Configurez les valeurs par défaut des Actions commerciales et des Relances
Création d'une Action Commerciale et d'une Relance
Apprenez à créer des Actions Commerciales et des Relances sur Dendreo
Questions fréquentes
La production commerciale et les Recettes
Découvrez comment sont réparties les recettes par commerciaux dans un tableau complet