Mes paramètres de customisation de colonnes des tableaux ne restent pas enregistrés

La configuration des colonnes est enregistrée sur l'ordinateur (plus précisément sur le navigateur) que vous utilisez. Ceci est notamment utile pour avoir des paramètres adéquats entre différents appareils qui ont des tailles d'écran variées.

Plusieurs raisons peuvent expliquer la remise à zéro de votre paramétrage de colonnes :

  • Réinitialisation programmée : il arrive que nous réinitialisons les réglages de certains tableaux, lorsque nous ajoutons de nouvelles colonnes (donc nouvelles fonctionnalités !) à ceux-ci. C'est quelque chose qui se produit assez exceptionnellement, rarement plus de 1 ou 2 fois par trimestre au maximum, et qui ne concernent qu'une ou deux catégories de tableaux à la fois.
  • Changement d’ordinateur ou de navigateur : vous changez d’ordinateur entre la maison et le travail ou bien, vous utilisez habituellement un navigateur (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc) et vous décidez de changer. Vos paramètres ne sont pas automatiquement reportés, c'est normal.
  • Suppression de vos données de navigation (cookies, etc) : vous avez manuellement supprimé, ou vous avez configuré une suppression automatique de vos données de navigation par votre navigateur (ou antivirus par exemple). Vérifier les paramètres de votre navigateur (ou antivirus, etc.) pour éviter ces suppressions excessives et conserver vos paramètres entre chaque utilisation.
    • Pour Chrome : cliquez sur menu (trois petits points en haut à droite), puis Paramètres, puis choisir « Confidentialité et sécurité ». L'option « effacer les cookies et les données de site en quittant Chrome » doit être désactivée.

    • Pour Firefox : cliquez sur le menu (trois barres horizontales en haut à droite), puis Préférences, puis choisir « Vie privée et sécurité ». Dans la section Cookies et données de sites, l’option « Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox » doit être désactivée.

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