Bienvenue chez Dendreo !

Cet article, destiné aux utilisateurs ayant souscrit récemment à un abonnement Dendreo, vous permet de retrouver les principales étapes à suivre pour la bonne mise en place de votre compte Dendreo.

Vous y découvrirez notamment la procédure à suivre pour inviter vos collaborateurs à se connecter, comment importer vos données (CRM, salles et Catalogue de formation), la personnalisation des documents administratifs, la checklist des tâches liées à la configuration de votre compte, ou encore comment programmer la formation d'initiation au logiciel Dendreo.

⚠️ Certaines étapes décrites ci-dessous ne peuvent être réalisées que par un utilisateur ayant des droits d'accès Administrateur de votre compte Dendreo. 

ETAPE 1 - inviter les membres de votre équipe 👪

Dendreo permet à plusieurs utilisateurs de collaborer simultanément sur votre compte. Cette étape consiste à renseigner la liste des utilisateurs qui seront amenés à utiliser votre compte et définir pour chaque utilisateur un niveau de droits spécifique. Pour en savoir plus, consultez notre documentation dédiée :  Ajouter un collaborateur.


ETAPE 2 - Import de vos données initiales 💾

Vous disposez certainement de données relatives à votre activité (Formateurs, Entreprises clientes ou prospects, Contacts, Particuliers, Participants, Modules et Salles) que vous souhaitez importer dans Dendreo. Nos équipes sont à votre disposition pour réaliser cet import initial. Retrouvez comment nous communiquer ces informations :  Import initial de données.

Si vous ne réalisez pas d’import de données initiales, il est possible d’importer à postériori et en toute autonomie une liste d’Entreprises, Contacts et Participants en savoir plus.


ETAPE 3 - Modèles de documents 📁

Les Modèles de document (ou documents types) vous permettent de générer vos documents administratifs (convention, convocation, attestation, programme ...) au sein de vos Actions de Formation et que Dendreo pré-remplis automatiquement. Les Modèles de documents sur Dendreo étant entièrement personnalisables, cette étape consiste à créer votre bibliothèque de documents. 

Deux solutions s'offrent à vous : 

  • Une bibliothèque de Modèles de document pré-taggués est dores et déjà disponible sur votre compte. Vous pouvez utilisez ces Modèles de document à votre guise. Pour en savoir, consultez notre documentation dédiée : Introduction aux Modèles de documents
  • Selon votre abonnement, la configuration d’un nombre de Modèles est réalisable par nos équipes. Pour cela, merci d'envoyer vos documents (au format word) à l'équipe support

ETAPE 4 - Configuration de votre compte 🛠

De nombreuses options et fonctionnalités de Dendreo sont personnalisables pour vous permettre d'adapter son fonctionnement à vos process et votre organisation interne. Pour vous guider dans la réalisation de cette étape nous avons mis en place un guide de configuration qui liste toutes les tâches à réaliser. 

Pour commencer votre configuration, rendez-vous directement sur votre compte Dendreo



ETAPE 5 - Formation initiale 🎓

Une formation en visioconférence, dispensée par un Formateur de l'équipe Dendreo, est prévue pour accompagner l'ensemble de votre équipe dans la prise en main du logiciel. Pour en savoir plus sur le déroulé de cette formation, consulter notre documentation dédiée : Formation d'initiation à Dendreo

Afin de vous faire parvenir une convention à signer électroniquement, merci de nous transmettre les éléments suivants :

  • Le signataire (nom, prénom, fonction et adresse email) ;
  • La liste des Participants (noms, prénoms et emails) ;
  • Les dates des deux créneaux souhaitées 
⚠️ Cette formation pouvant être prise en charge par votre OPCO notez qu'il ne faut pas faire de demande de subrogation car  le coût de la formation est inclus dans les frais de mise en service qui seront automatiquement prélevés sur votre compte. 

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